利用規約

第1条（適用）

本規約は、株式会社MHD（以下「当社」といいます）が運営管理するメルコアカデミー（以下「当アカデミー」といいます）に入会される会員（以下「会員」といいます）に対し、当アカデミーの提供内容、利用条件、権利義務関係等を定めることを目的とするものです。

第2条（入会）

入会希望者は、本規約の全内容に同意の上、所定の方法により申込みを行うものとします。当社は、入会希望者の申込み内容を審査し、これを承認した場合に限り、会員としての利用を認めます。講師活動、OEM提供、SNS等での情報発信、メーカー業務、または独自のグループを運営されている理美容師の方は入会をお断りします。入会後にこれらの活動が発覚した場合は、退会処分といたします。

第3条（契約の成立）

前条の申込み後、当社からの案内に従い、所定の利用料が支払われた時点をもって、当アカデミーにかかる入会は成立するものとします。

第4条（利用料および支払い方法）

当アカデミーの利用料は、月額4,980円（税込）です。初回登録時の決済金額は、登録日が月の途中であっても日割り計算は行われず、1か月分の4,980円（税込）が決済されます。初月無料キャンペーンが適用された場合、初回登録日および決済日に関わらず、登録月の利用料は無料となり、翌月1日より月額利用料が決済されます。また、法人その他による複数名分の同時申込みがあった場合や、決済代行会社のシステム仕様により、個別に異なる決済ルート・処理日が適用される可能性があります。会員は、決済処理に関して当社が指定する決済会社の利用条件および処理スケジュールに従うものとし、それに準じた運用にご理解をお願いいたします。

第5条（退会および解約手続き）

会員が退会を希望する場合は、事務局へ退会希望の旨を連絡するものとします。当社は、退会希望の連絡を確認後、原則1営業日以内、最大で2営業日以内に、会員本人宛に解約フォームを送付します。退会手続きは、会員本人が解約フォームに入力し、当社が解約処理を完了した時点で成立します。口頭またはメッセージのみでの解約申請は受け付けておりません。

【重要：解約タイミングと決済について】解約処理には最大2営業日程度を要する場合があります。本サービスの決済日は毎月1日です。月末に退会連絡を行った場合でも、処理完了前に翌月1日の決済が行われる可能性があります。この場合においても、決済完了後の返金には一切応じられません。会員は、解約には一定の期間を要すること、および月初決済であることを十分に理解したうえで、余裕をもって退会手続きを行うものとする。

第6条（キャンセルポリシー）

当アカデミーに関する教材、テキスト、資料、データ、特典、動画視聴のためのURL等が当社より提供された後、または当アカデミーに関するサービスの全部または一部が提供された後に、会員都合での解約があった場合においても、一切返金はなされないものとします。前項の規定にかかわらず、別途キャンセルポリシーの定めがある場合は、当該キャンセルポリシーに従います。

第7条（欠席等）

各配信日や開催日において、会員都合による欠席、遅刻、途中退席等があった場合においても、振替、減額、返金等はなされません。弊社所定のアーカイブ動画にて履修するものとします。

第8条（内容）

当アカデミーの内容については、弊社のカリキュラムに基づく概要の通りです。会員は、事前に概要を十分に確認したうえで、申込みを行うものとします。会員は、概要にて定められた、その期間内においてのみ、当アカデミーに関するサービス利用が可能となります。

第9条（権利帰属）

当アカデミーに関する知的財産権（未公開の講座内容、サービス内容、独自の教材、ツール、テキスト、ノウハウ、名称、ロゴマークおよびこれに関する資料や情報に関する著作権等を含みます）は、当社に帰属しており、当アカデミーの利用にともない、会員に移転するものではありません。会員は、当社より許諾される範囲でのみ、これらを使用することができるものとします。会員は、事前に当社より別途許諾がない限り、録音、録画、撮影などデータ媒体へ記録することはできないものとします。会員が当社の許諾なしにコンテンツを複製、改変、商用利用する行為が発覚した場合、法的措置を含む厳正な対応を行います。また、会員資格およびすべての提供コンテンツの利用権は、申込者本人に限り付与されるものであり、登録者以外の第三者が利用、閲覧、操作することはできません。これには、会員専用アプリ、教材、動画、チャットサポート、非公開アカウントのコンテンツ等、当アカデミーが提供する一切のサービスおよび資料が含まれます。名義の貸与・共有・代理利用など、本人以外の利用が発覚した場合は、即時退会処分のうえ、損害賠償請求等を行う場合があります。

第10条（オンライン環境・端末制限）

会員は、当アカデミーを利用するために必要なPC機器、通信端末、インターネット接続サービスその他の環境を、自らの責任と費用で準備・維持するものとします。これに関する不備や障害によって当アカデミーのサービスを利用できなかった場合であっても、当社は一切の責任を負いません。また、薬剤選定アプリおよびアイロンタイマーは、入会者本人が登録した1つの端末でのみ利用可能とし、他の端末や第三者との共有・ログインは禁止されます。

第11条（非保証・免責）

当社は、当アカデミーの提供において、以下の事項について一切の保証を行いません。会員はあらかじめこれを了承の上、自己責任にて利用するものとします。会員の活動・事業に必ず活かせること、一定の成果や集客、売上、有益な機会等が得られること、抱える悩みや問題が必ず解消されること、会員の期待する特定の目的が必ず達成されること。また、会員同士または第三者との間で生じたトラブルや紛争については、当社は関与せず、当事者間で誠実に解決するものとします。さらに、チャットサポートに関しては、原則2営業日以内の返信を目安としますが、業務状況や通信障害等により遅延する場合があることをあらかじめご了承いただきます。

第12条（機密情報）

会員は、当社の機密情報（当社の内部情報、ノウハウ等に関する資料や情報を含みます）を適切に管理し、当社の事前の承諾なしに第三者へ開示、漏洩してはならず、また当社の許諾する目的以外に使用してはならないものとします。会員は、当アカデミーで知り得た他の会員や当社関係者（当社の認定講師、スタッフ等を含みます）の個人情報を、自己の責任で厳格に保持管理するとともに、本人の同意なく第三者へ開示、漏洩してはならないものとします。退会後も、当アカデミーにおいて知り得た当社または他会員の情報を第三者に開示または漏洩しない義務を負うものとします。

第13条（禁止行為）

会員の禁止行為は次の通りです。当アカデミーの進行を妨げ、または他の会員の迷惑となる行為、他の会員、当社または関係者その他第三者の権利を侵害する行為、他の会員、当社または関係者を誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける行為、法令違反、公序良俗違反、犯罪に関わる行為、宗教や政治活動、無関係なビジネスへの勧誘・営業行為、当社が不適切と判断する行為。

第14条（解除）

当社は、会員が本規約に違反した場合、通知なく契約を解除できるものとします。会員が利用料の支払いを怠った場合、当社は直ちに当アカデミーに関するサービスの提供を停止することができます。当社または決済システムからの催告にもかかわらず、会員が未納状態を解消しないまま一定期間を経過したときは、当社は通知なく本契約を解除できるものとします。前項により契約が解除された場合であっても、当該解除時点までに発生した利用料その他債務の支払い義務は消滅せず、会員は当社に対し未納分を遡及して支払うものとします。ただし、当社からの催告後に会員が未納分を完済した場合、当社の裁量により会員資格およびサービス利用権を復活させることができます。

第15条（反社会的勢力の排除）

会員は、反社会的勢力に該当しないことを保証し、将来にわたっても関与しないことを誓約するものとします。会員が前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社は催告なく本契約を解除し、損害賠償を請求することができます。

第16条（損害賠償）

会員は、当社に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負うものとします。

第17条（有効期間）

本規約は、入会申込の日から効力を生じ、退会・解除されるまで有効です。

第18条（存続条項）

本規約終了後も、第9条、第10条、第11条、第12条、第13条、第15条、第16条、第20条、第21条は引き続き有効とします。

第19条（肖像等）

当社は、当アカデミーの活動風景を撮影・利用することがあります。個人が特定される形での利用は、本人の事前承諾を得た上で行います。

第20条（協議解決）

本規約に関する紛争が発生した場合、当社と会員は誠意をもって協議し解決に努めます。

第21条（合意管轄）

本規約に関する訴訟については、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

改定：2026年3月31日